“多虧了這次檢查，要不我還真不知道自己的肝上長了血管瘤，聽大夫說這個病再拖下去就危險了，這幾天我就去做手術(shù)，真是救了我一命啊！”家住肇東市躍進(jìn)鄉(xiāng)宏偉村的李慶榮肝部疼了好幾年，一犯病就吃點(diǎn)藥，一提起免費(fèi)體檢，后怕之余更多的是感激。
不花一分錢，全民免費(fèi)做體檢。如今“你去體檢了嗎？檢查結(jié)果如何？”已成為肇東百姓街頭巷尾不時談?wù)摰脑掝}。3月份以來，肇東市從城鄉(xiāng)29家醫(yī)療衛(wèi)生單位，抽調(diào)了156名精干的醫(yī)務(wù)人員，將健康體檢陣地前移到社區(qū)、網(wǎng)格和村屯，為全市人民免費(fèi)提供B超、心電、血常規(guī)和尿常規(guī)等8項(xiàng)健康檢查，同時建立起實(shí)用的居民健康檔案。
第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動開展以來，肇東市通過扎實(shí)開展“雙聯(lián)雙包雙進(jìn)”主題實(shí)踐、“十大專項(xiàng)整治”等系列活動，摸準(zhǔn)百姓所想、所愿、所盼、所難，把實(shí)事做實(shí)，好事做好，做到百姓心坎兒上。
“雙聯(lián)雙包雙進(jìn)” 架起一座“連心橋”
肇東市通過自查發(fā)現(xiàn)，社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部存在著聯(lián)系服務(wù)群眾不積極、不主動，坐等上門多，主動問需少；身在基層不了解基層，面對群眾不懂得群眾，工作方法簡單粗暴、態(tài)度生硬、缺乏耐心，應(yīng)對突發(fā)事件和復(fù)雜局面能力差等問題。
針對這些問題，肇東市以“雙聯(lián)雙包雙進(jìn)”活動為載體，調(diào)動城內(nèi)部辦委局力量，組織5000多名領(lǐng)導(dǎo)干部彎下腰、沉下身，深入基層化解與百姓隔心、隔層、隔墻問題。把34個社區(qū)劃分成273個網(wǎng)格，市級四個班子包聯(lián)城區(qū)四個辦事處，市級領(lǐng)導(dǎo)包聯(lián)34個社區(qū)居委會，各局和重點(diǎn)企業(yè)包聯(lián)網(wǎng)格，鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)互包互聯(lián)，273名民警、273名法律工作者每人包一個網(wǎng)格，建立民生檔案，記錄民情日記，寫好包扶日志，梳理好群眾反映的意見，確保群眾反映的問題事事有回音、件件有結(jié)果。在農(nóng)村確定186個市直部門、22家重點(diǎn)企業(yè)和市直部門600多名副科級以上干部，對22個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、186個村進(jìn)行對接包扶，市直部門干部、企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部編組，“一對一”包扶自然屯和重點(diǎn)戶。
市國土資源局在調(diào)研走訪中了解到，該市俱樂部住宅樓內(nèi)衛(wèi)生臟亂差，中央商城樓區(qū)內(nèi)樓梯玻璃破損嚴(yán)重，沒有垃圾箱，居民意見很大，局長王書君帶領(lǐng)機(jī)關(guān)干部做起了義務(wù)清掃員，上門安裝玻璃，一些群眾看到后紛紛加入到清掃隊(duì)伍，樓道清潔了。事雖小，但拉近了與群眾的距離。
推進(jìn)十大民心工程 暢通一條“順心路”
肇東市通過梳理，把百姓最關(guān)心的事匯總整理成“十大民心”工程，并確保每個民生問題有人包、有舉措、有時限方案。
社保事關(guān)百姓的養(yǎng)老和整個社會的穩(wěn)定，肇東市社保局組織人員深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村屯中，上門發(fā)放政策宣傳材料，消除農(nóng)民參保繳費(fèi)的疑慮，吸引他們積極主動參加新型農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村委會的政務(wù)公開欄內(nèi)對參保人繳費(fèi)和待遇領(lǐng)取資格進(jìn)行公示，接受群眾監(jiān)督。目前，社會化退休人員(60周歲及以上)足額發(fā)放養(yǎng)老金，農(nóng)村保費(fèi)收繳率達(dá)100%。
為豐富群眾的文化生活，該市繼續(xù)加大21個鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站、4個社區(qū)辦事處、農(nóng)家書屋、文化大院、文化廣場、標(biāo)準(zhǔn)化文化示范村和共享工程服務(wù)點(diǎn)陣地建設(shè)力度，扶持和培育已建成的34個標(biāo)準(zhǔn)化文化示范村(社區(qū))。組建鄉(xiāng)村劇團(tuán)，成立文化協(xié)會，發(fā)展特色文藝群體和群體帶頭人，鼓勵有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)"鄉(xiāng)村大戲臺"，為農(nóng)村百姓提供更多的娛樂場所。同時，該市還加快了博物館、數(shù)字圖書館、于志學(xué)舊居等綜合文化設(shè)施建設(shè)速度，爭取早日開放投入使用。
維護(hù)群眾利益 拆掉一堵"隔心墻"
從百姓的切身利益出發(fā)，抓住百姓最需解決的問題，從與百姓密切接觸的部門入手，出真招、辦實(shí)事，傾聽百姓聲音、拉近與百姓距離。
敢于直面問題，不回避，不躲避。連日來，在肇東市信訪局，該市黨政領(lǐng)導(dǎo)以周為周期安排接待日，每位市級黨政領(lǐng)導(dǎo)一周一輪，按工作分工，預(yù)約接待信訪局提前梳理出的信訪人，處理分管領(lǐng)域內(nèi)的疑難信訪問題和信訪積案。領(lǐng)導(dǎo)帶頭處理積案，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各有關(guān)部門和單位也都參照市里安排，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪的工作任務(wù)等要求，抓住公示、接訪、包案、落實(shí)四個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，認(rèn)真開展領(lǐng)導(dǎo)干部接訪活動，把上訪群眾吸附在當(dāng)?shù)兀瑔栴}解決在當(dāng)?shù)亍⒔鉀Q在最佳時期。截至目前，肇東市共解決土地糾紛等方面26件信訪積案。
教師補(bǔ)課收費(fèi)，社會反響不好。肇東市大力整治教育系統(tǒng)行業(yè)不正之風(fēng)，對教師補(bǔ)課收費(fèi)行為進(jìn)行嚴(yán)厲查處。成立10個檢查組，把校園周邊地區(qū)、居民住宅小區(qū)內(nèi)的車庫和出租房作為檢查重點(diǎn)，每天進(jìn)行檢查，做到早發(fā)現(xiàn)、早處理。截至目前，先后有2名違紀(jì)補(bǔ)課教師被公開處理，負(fù)有管理責(zé)任的1名副校長被誡勉談話，1名校長被免職。
審批時限始終是企業(yè)和個人關(guān)心、關(guān)注的焦點(diǎn)，也是詬病最多的"問題之區(qū)"。為確保辦結(jié)時限全面"提速"，解決"最后一公里"問題，肇東市打破傳統(tǒng)的按部門規(guī)定辦結(jié)的時限束縛，保證一般期限壓縮在7日以內(nèi)，最長不能超過最低時限。目前為止，入駐該市公共服務(wù)中心審批部門達(dá)到30個，真正實(shí)現(xiàn)"一站式"、"一條龍"審批服務(wù)。
