中國石油網消息(通訊員郭晶) “來了就加油,再也不用起早排隊加油了。”4月13日,在黑龍江銷售肇東分公司西八里加油站備油的農民李師傅在加油站感嘆道。
自春耕以來,為方便農民用戶購油,減少等候時間,避免農民用戶“空跑一趟”的情況發生,肇東銷售各加油站均開通加油熱線,提供“預約”服務。春耕期間,各加油站經理手機24小時開機,每名站經理均在手機中建立客戶微信群和QQ群,引導農民客戶利用電話、微信、QQ等形式進行預約。加油站對預約客戶進行排序編號,并回復短信予以確認,客戶到站后出示短信依照編號即可進行加油。此舉極大地方便了農民用戶,他們可以根據路程的遠近,合理安排時間,再也不會出現“起大早,趕晚集”的情況。往年春耕期間,加油站被農用車擠滿的情況也得到改變。農用車隨到隨加,現場秩序井然。