東北網綏化10月12日訊年初以來,肇東市國稅局從全面優化納稅服務措施入手,正確處理依法治稅與服務地方經濟發展的關系,寓服務于執法之中,采取多項舉措,大力優化經濟發展環境,做到稅源依法、依率繳征,助推市域經濟轉型跨越發展。
把群眾呼聲當作第一信號,把群眾滿意作為第一標準,為納稅人創造公平公正的納稅環境。到目前,已為技術創新企業、環保企業、小微企業和涉農的化肥、農機、農藥、種子和種苗企業以及出口企業減免退稅3500多萬元。對個體工商納稅戶采取政策公開、管理員公開、管戶公開、定額公開、定額程序公開等措施,營造公平公正的稅收環境。上半年共征繳稅款18952萬元,比去年同期多收1369萬元,增長7.8%。同時,對招商引進的企業市國稅局派專人到戶,主動宣傳稅收政策,輔導其規范財務、稅收核算,正確運用稅目稅率、科學預測分析稅負。在發票發售、一般納稅人申請等特殊環節采取急事急辦、特事特辦的方式,暢通好“最后一公里”,使企業安心生產經營、健康快速發展。
在做好“硬件”便捷高效,又營造優良“外部”服務環境的基礎上。肇東市國稅局依托聚財為國、執法為民的宗旨,認真搞好征管分析,將各項稅收法律法規陽光執法所涉及的各項內容全面進行公開。通過國稅局微信公共平臺進行稅收政策發布、辦稅事項發布、辦稅流程發布,讓納稅人辦稅一目了然。辦稅服務窗口由7個增加到10個,除車購稅外,每個窗口實行一窗同辦,在綏化的國稅局中第一個實行窗口叫號服務,并圍繞強化工作紀律、簡化辦稅程序等內容,切實提高工作效率和質量,落實服務承諾制度,推行微信公眾平臺一窗式服務、首問責任制等制度。在辦稅服務廳設置了領導值班臺、導稅服務臺、一次性告知咨詢臺。80個主要辦稅事項均可通過二維碼掃描獲取,一般辦稅業務實行免填單處理。積極推行網上辦稅業務,有效緩解了營改增以來戶數激增辦稅排隊現象,受到納稅人一致好評。